לאור המצב ובהתאם להנחיות משרד הבריאות, אין אפשרות למסור ולאסוף באופן עצמאי מכשירים לתיקון. אנו מעמידים לרשותכם את האופציה לקבל שירות באמצעות איסוף המכשיר מביתכם והחזרתו בתום התיקוןבעלות של 99 ש"ח (עלות כוללת הלוך-חזור) על מנת לקבל שירות למכשירכם.אנא מלאו את הטופס מטה והשלימו את תהליך התשלום. הודעת SMS עם לינק לתיאום מועד האיסוף תישלח אליכם לאחר כיום עסקים. לפני מסירת המכשיר לבדיקה עליכם לבצע את הפעולות הבאות: 1. לגבות את המידע במכשיר – למדריך בנושא2. לצרף את קוד הגישה במידה והמכשיר נעול בסיסמא.3. לבטל את שירות Find My iPhone / MAC - למדריך בנושא. ללא הביטול לא נוכל לטפל במכשיר ונאלץ להחזירו חזרה.אם ברצוכם לשלוח למעבדה מחשב iMac אנא ציינו זאת בהערות כדי שנוכל להיערך בהתאם. שם לקוח / חברה בעברית טלפון נייד מייל ת.ז סיסמת נעילה למכשיר אם קיימת בהיעדר סיסמה או שם משתמש, פרטי הגישה יאופסו בחרו את סוג מכשיר Mac נייד Mac נייח iPhone iPad AirPods / AirPods Pro אחר בחרו את שם הדגם (AirPods (1st generation (AirPods (2nd generation AirPods Pro Apple Pencil 1st generation Apple Pencil 2nd generation Apple TV Apple Watch 38mm Apple Watch 40mm Apple Watch 42mm Apple Watch 44mm iMac Pro | 2017 and later iMac Retina 4K 21.5" | 2017 iMac Retina 4K 21.5" | Late 2015 iMac Retina 5K 27" | 2017 iMac Retina 5K 27" | Late 2014-2015 iPad iPad 10.2 | 8th generation iPad 10.2"| 7th generation iPad 9.7" | 5th generation iPad 9.7" | 6th generation iPad Air | 1st generation iPad Air | 3rd generation iPad Air | 4th generation iPad Air 2 iPad mini | 1st generation iPad mini | 5th generation iPad mini 2 iPad mini 3 iPad mini 4 "iPad Pro 9.7 "iPad Pro 10.5 iPad Pro 11" | 1st generation iPad Pro 11" | 2nd generation iPad Pro 12.9" | 1st generation iPad Pro 12.9" | 2nd generation iPad Pro 12.9" | 3rd generation iPad Pro 12.9" | 4th generation iPhone 12 iPhone 12 Pro iPhone 12 mini iPhone 12 Pro Max iPhone 11 iPhone 11 Pro iPhone 11 Pro Max iPhone 5 iPhone 5c iPhone 5s iPhone 6 iPhone 6 Plus iPhone 6s iPhone 6s Plus iPhone 7 iPhone 7 Plus iPhone 8 iPhone 8 Plus iPhone SE (1st generation) iPhone SE (2nd generation) iPhone X iPhone XR iPhone Xs iPhone Xs Max iPod iPod classic iPod nano iPod shuffle iPod touch Mac mini | 2018 and later Mac mini | Late 2014 Mac Pro | 2019 Mac Pro | Late 2013 MacBook Air 11"| Early 2015 MacBook Air 13" | Early 2015-2017 MacBook Air Retina 13" | 2018-2019 MacBook Air Retina 13" | 2020 MacBook Pro 13" | 2016-2019 MacBook Pro 13" | 2020 MacBook Pro 15" | 2016 - 2019 MacBook Pro 16" | 2019 MacBook Pro Retina 13" | Late 2012-2015 MacBook Pro Retina 15" | Mid 2012-2015 MacBook Retina 12" | Early 2015-2017 Magic Keyboard Magic Mouse Apple Watch SE iPhone 12 iPad Pro 12.9" | 5th generation iPad Pro 11" | 3th generation iMac 24-inch M1 | 2021 MacBook Air M1 | 2020 MacBook Pro M1 | 2020 Mac Mini M1 | 2020 iPhone 13 iPhone 13 mini iPhone 13 Pro iPhone 13 Pro Max Apple Watch 41mm Apple Watch 45mm AirPods Pro 3 iPad Mini 6 (iPad Mini (6th Generation (Pad Pro 11" (3rd Generation iPad 10.2 | 9th generation iPhone 14 iPhone 14 plus iPhone 14 Pro iPhone 14 Pro Max Apple Watch 49mm iPad 10.9 (10th Generation) iPad Pro 11"(4th Generation) iPad Pro 12.9" (6th generation) AirPods Pro (2nd Generation) MacBook Pro 14 Airpods (3 generation) iPad Air (5th Generation) Mac Mackbook Air M2 2022 13.6" iPad 10th Gen 10.9" iPhone 15 iPhone 15 Plus iPhone 15 Pro iPhone 15 Pro Max iPad Air 13-inch (M2) iPad Air 11-inch (M2) iPad Pro 13-inch (M4) iPad Pro 11-inch (M4) iPhone 16 iPhone 16 Plus iPhone 16 Pro iPhone 16 Pro Max Apple Watch Series 10 GPS Apple Watch Series 10 Cellular iPad mini A17 Pro AirPods4 תאור התקלה / הערות ציוד נלווה: אין ציוד נלווה מטען כבל חשמל כבל USB סוללה תיק ספק כח כיסוי אוזניות אחר *מומלץ לא לצרף - אלא אם הציוד הנלווה קשור לתקלה.*בהפקדת אוזניות AirPods יש לשלוח את כל הערכה (קייס הטעינה ו2 האוזניות) תנאים כלליים- לאישור יש לסמן V לאחר הקריאה אחריות התיקון / החלקים לקריאה זו הינה ל-90 יום החל ממועד ביצוע התיקון, האחריות הינה רק לפרטי החומר שתוקנו במסגרת הקריאה המצוינת לעיל. במידה ופריט חומרה שיתוקן על פי דו"ח זה ימצא בלתי תקין/פגום במהלך תוקף האחריות, תדאג המעבדה לתקנו / להחלפתו בהתאם לשיקול דעתה. במידה ויבחר הלקוח שלא לבצע טיפול במעבדתנו-ישא הלקוח בתשלום בגין עלות הבדיקה בסך 250 שח (213.6 לפני מע״מ). האחריות לא תוכל כלל בכל אחד מן המקרים שלהלן:אם ניזוק פריט ע"י תאונה, שבר, כח עליון, רשלנות, הזנחה, שפיכת נוזלים, לחץ בלתי סביר על המעטפת, חשיפה ללחות / טמפ' בלתי סבירה. אם ניזוק הפריט כתוצאה משימוש לא נכון ו/או לא זהיר ו/או שלא בהתאם להוראות ו/או כתוצאה משינויים או כתוצאה משימוש במתח חשמל לא מתאים, או כתוצאה מציוד לא מתאים. אם נעשה טיפול ו/או שינוי ו/או תיקון במערכת ו/או בפריט חומרה ע"י מי שאינו טכנאי מוסמך. אם ניזוקה חומרה כתוצאה משילובו ו/או שילוב המערכת בחומרה שאינה משווקת ע"י החברה. מובהר כי אחריות החברה אינה חלה ביחס לתוכנה או בכל הקשור לתוכנה מבלי לשנות או לפגוע באמור לעיל ואין החברה אחראית לטיב התוכנות המותקנות לפני ואחרי ההתקנה ו/או התיקון של מערכת ההפעלה. אם במהלך הטיפול יתברר כי פגם או נזק נגרמו בנסיבות המוזכרות בסעיף 6 ו/או סעיף 16 ו/או בקשר לליקוי בתוכנה ו/או אי התאמה, הרי מבלי לפגוע ולשנות מן האמור בסעיפים 4, 5 ו 6 מבלי להטיל חובה על החברה, אשלם לחברה על שעות עבודה שיושקעו ואביזרים שיעשה בהם שימוש ו/או תיקון בהתאם למחירוני החברה שיהיו בתוקף במועד הרלוונטי. החברה אינה אחראית לכל נזק עקיף או תוצאתי מכל מין וסוג. מבלי לפגוע ולשנות מהאמור בסעיף 7 מוצהר במפורש, שבמידה והתיקון ו/או השירות כרוך בהעברת אינפורמציה בדיסקים קשיחים ו/או במדיה מגנטית ו/או בכל צורה אחרת, החברה אינה אחראית בכל צורה שהיא לאינפורמציה האמורה ו/או להעברתה. במידה ונדרש להחליף את מערכת ההפעלה מתחייב הלקוח כתנאי להחלפה לספק לחברה, את מערכת ההפעלה המקורית שנרכשה כדין עם המחשב. מובהר במפורש שתנאי להסכמת החברה להתקנת תוכנה כלשהיא הינה כי הלקוח יספק לה תוכנה מקורית להתקנה הנמצאת ברשותו כדין. חתימת הלקוח על המסמך זה מהווה הצהרה כי התוכנות כאמור מצויות ברשותו כדין, הלקוח מתחייב לפצות ו/או לשפות את החברה בגין כל תביעה ו/או נזק שיגרם לה כתוצאה מהתקנת התוכנות כאמור. הלקוח רשאי לרכוש מהחברה את הפריט הפגום שהוחלף במסגרת אחריות במחיר כמפורט במחירוני החברה. לקוחות / מוסדות שיש איתם הסדר אשראי, התשלום יעשה בהתאם להסדר עם מחלקת הכספים בטל': 03-9005312 יש לבצע גיבוי למוצר לפני מסירתו למעבדה, החברה אינה אחראית למידע. ייתכן ובמהלך התיקון המכשיר יאופס להגדרות היצרן. החברה מתחייבת לשמור על חסיון המידע של מוצרי לקוחותיה. אם המכשיר לא ייאסף בתוך 14 ימי עסקים מיום ההודעה על סיום הטיפול, החברה שומרת לעצמה את הזכות לעשות שימוש במכשיר כראות עינה, לרבות השמדתו או מכירתו ושימוש בתמורה שתתקבל לכיסוי הוצאותיה על תיקון המכשיר ואחסנתו. החברה לא תהיה אחראית למכשיר שלא נאסף כאמור וללקוח לא תהיה והוא מוותר בזה בכפוף להוראות כל דין, באופן סופי ומוחלט על כל תביעה, טענה או דרישה בנושא. הנני מאשר שקראתי והבנתי את כל התנאים המפורטים במסמך זה. לחצו על כפתור ' שלח פנייה' להשלמת התהליך ומעבר לתשלום